blog

Aug 05, 2023

Temu prova que boa qualidade não precisa ser cara

A plataforma de comércio eletrônico Temu, com sede em Boston, fez avanços significativos no mundo competitivo das compras on-line, desafiando a noção de que mercadorias de qualidade devem ter um preço elevado. Como

A plataforma de comércio eletrônico Temu, com sede em Boston, fez avanços significativos no mundo competitivo das compras on-line, desafiando a noção de que mercadorias de qualidade devem ter um preço elevado. Quanto custam realmente os produtos? Com o seu modelo de produção inovador, a Temu demonstra que preços acessíveis e qualidade excepcional podem, de facto, andar de mãos dadas.

Ao contrário dos modelos de retalho tradicionais, que muitas vezes incluem custos ocultos que os clientes acabam por pagar, a abordagem Next-Gen Manufacturing (NGM) da Temu elimina estas despesas estranhas e transfere as poupanças para os consumidores. Ao aproveitar as percepções dos consumidores, colaborar estreitamente com os fabricantes e otimizar a cadeia de fornecimento, a Temu conseguiu quebrar os padrões e oferecer uma gama diversificada de produtos que atendem às expectativas dos compradores mais exigentes.

O compromisso da Temu com a acessibilidade sem comprometer a qualidade ressoou entre os especialistas do setor de comércio eletrônico.

Desafiador de comércio eletrônico

Paula Rosenblum, cofundadora da RSR Research e respeitada especialista no setor de varejo, disse em uma postagem no RetailWire: “Todos que conheço que usaram o site estão satisfeitos com suas compras, desde ferramentas (mais baratas e melhores do que o fornecedor de baixo preço aqui) para bugigangas. Uma chave para o sucesso da Temu é que seus produtos têm a aparência anunciada.”

No centro do sucesso da Temu está o seu modelo NGM, que revoluciona o processo de fabricação, desde o desenvolvimento do produto até a entrega. Ao contrário dos modelos tradicionais de varejo que começam com a produção do produto e muitas vezes levam a suposições e excesso de estoque, o NGM da Temu começa com a compreensão da demanda do consumidor. Ao colaborar estreitamente com fabricantes e comerciantes, a Temu é capaz de produzir produtos adaptados às preferências dos clientes, resultando numa cadeia de abastecimento mais eficiente e em custos mais baixos.

A ênfase do modelo NGM na compreensão e previsão da demanda do consumidor permite à Temu reduzir o desperdício e eliminar o risco de excesso de estoque. Ao ajudar os fabricantes a agilizar o seu processo de produção e melhorar a precisão das suas previsões de vendas, a Temu minimiza despesas desnecessárias associadas à manutenção de stock em excesso. Essa otimização se traduz em economias significativas de custos que são repassadas ao consumidor, tornando mercadorias de qualidade mais acessíveis.

A capacidade da Temu de alcançar qualidade e preços baixos também pode ser atribuída à sua extensa rede de fornecedores e fabricantes. Ao fazer parcerias com fornecedores confiáveis ​​em todo o mundo, a Temu tem acesso a uma vasta gama de produtos em diversas categorias, garantindo uma seleção diversificada para seus clientes. Esta ampla rede não só aumenta a disponibilidade do produto, mas também permite que a Temu negocie preços competitivos, permitindo-lhes oferecer opções acessíveis sem comprometer a qualidade.

Modelo inovador

John Deighton, professor da Harvard Business School especializado em comportamento do consumidor e marketing, identifica Temu como parte de uma nova geração de “plataformas habilitadas para tecnologia que estão mudando a própria natureza dos negócios”. Ele destaca o uso inovador da tecnologia por Temu para alinhar a capacidade de produção com a demanda do consumidor, uma mudança significativa na indústria de manufatura e varejo.

Deighton descreve o modelo NGM de Temu como inovador e sugere que ele também tem potencial para influenciar outros setores. Ele acredita que outras plataformas podem aprender com a abordagem da Temu e aplicar princípios semelhantes para melhorar as suas próprias operações.

Os consumidores têm compartilhado suas experiências de compras no Temu em fóruns on-line, fornecendo informações em primeira mão sobre a proposta de valor da plataforma. Em um tópico do Reddit, os usuários elogiaram o Temu por seus preços mais baixos em comparação com outros provedores de comércio eletrônico e compartilharam conselhos sobre a escolha de itens.

Depoimentos de clientes

Um usuário, "Freefromcrazy", comentou: "É legítimo. A maioria dos preços é metade do valor vendido pela Amazon. Eles estão eliminando o intermediário." Outro usuário, “Schwelvis”, compartilhou sua experiência positiva com Temu, afirmando: “Usamos isso para alguns itens básicos onde a qualidade não é realmente um problema e obtivemos bons resultados”.